Mener un entretien de retour d'absence constitue un exercice souvent perçu comme difficile car il convient d’équilibrer exigences organisationnelles et soutien aux collaborateurs.
La formation propose quelques principes clés pour parvenir aborder le sujet avec tact, en reconnaissant la réalité de la maladie tout en explorant, sans pression, les solutions possibles pour la reprise.
De plus, un entrainement spécifique permet d’expérimenter différentes postures, de trouver les bons mots et de gérer des réactions émotionnelles parfois délicates.
