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Cible

Objectifs

• Diagnostiquer la cause première d’une défaillance et mettre en place les actions qui permettront de l’éliminer
• utiliser la méthode de résolution de problème S.O.R.A. (Situer - Observer - Réfléchir - Agir)
• Utiliser les outils de mesure permettant de vérifier les hypothèses causales
• Effectuer des interventions en toute sécurité

Programme

Généralités sur les méthodes de maintenance

• La maintenance curative
  • Déroulement d’une intervention de dépannage
  • Le compte-rendu d’intervention
  • Le report sur le fichier historique
  • Exploitation d’un fichier historique
• La maintenance préventive

Les comportements pathologiques des matériels

• Analyses quantitatives des défaillances et leurs enjeux
• Analyse qualitative post défaillances
• Les modes de défaillances: mécaniques, plastiques, par corrosion, des parties commandes

Approche méthodologique

• Méthodes de résolution de problèmes appliquées au diagnostic de défaillances
  • la méthode S.O.R.A. (Situer ? Observer ? Réfléchir ? Agir)
  • recueil d’information et observation des symptômes
  • la boîte à outils:
    • le QQOQCPC
    • ce qui est 
    • ce qui n’est pas  
    • Les 5 pourquoi 
    • les 5 M 
    • l’arbre des causes  
    • l’analyse fonctionnelle  
    • l’analyse de Pareto
    • check-list d’intervention 
    • le plan d’action 
    • le compte-rendu d’intervention et son enregistrement dans le fichier historique
• L’utilisation de ces outils se fait en fonction de la complexité du problème rencontré:
  • Type 1: défaillance technique simple
  • Type 2: problème de qualité produit ou problème récurrent qui apparaît de manière aléatoire
  • Type 3: problème récurrent ou complexe nécessitant l’utilisation de plusieurs outils d’analyse et la présence d’une ressource, d’un expert, ou d’un groupe de résolution de problèmes

Approche technique

• Le GRAFCET comme outil de dépannage d’automatisme séquentiel
• La visualisation dynamique des entrées/sorties d’automates
• Les techniques de mesure
• La sécurité lors des interventions

Applications pratiques

Mise en oeuvre d’exercices pratiques de défaillances sur une ligne de conditionnement d’ampoules injectables et sur bancs didactiques.