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Percevoir ce qui se joue dans les relations, vos automatismes de pensées et vos conditionnements. |
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Améliorer la compréhension que vous avez de l’Autre et de vous-même. |
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Prendre conscience de l’impact de votre manière de communiquer. |
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Comprendre votre interlocuteur sans préjuger, en faisant taire votre discours intérieur. |
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Vous adapter à un mode de communication différent du vôtre afin de faciliter l’interaction avec empathie et assertivité dans différentes situations dans le respect mutuel de votre réalité et de celle de l’Autre. |
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Affiner votre style de communication selon les besoins de l’Autre pour fluidifier l’interaction et la rendre plus efficace. |
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Retrouver rapidement votre calme en situation de stress. |
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Faire une bonne 1ère impression |
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Oser dire NON en situation professionnelle. |
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Recadrer un collaborateur avec assertivité et respect. |
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Motiver vos collaborateurs en communiquant sainement et de manière assertive. |